Server telefonie VOIP cu suport SIP

Functiile serverului de telefonie:
Automated Attendant - Permite utilizatorilor sa fie automat transferati catre interiorul altui utilizator, fara interventia unui operator.

De exemplu: apasati 1 pentru Vanzari, 2 pentru Contabilitate
Call Details Record - Lista apelurilor efectuate, cuprinde data, interiorul sursa, destinatia, si durata
Call Forward on Busy - Apelurile sunt automat redirijate la alt interior sau telefon, in cazul in care telefonul este ocupat
Call Parking - Permite unui apel sa fie parcat pe un interior virtual si apoi preluat de catre un tert prin apelarea acelei extensii
Call Recording - Inregistrarea conversatiilor telefonice pentru ascultarea ulterioara.
Call Transfer - Transferul apelului catre un alt interior
Fax Transmit/Receive - fax2mail si mail2fax
Interactive Voice Response (IVR) - Sistem tratare a apelurilor prin care se permite utilizatorilor sa navigheze in meniu prin tastarea unui numar de ex: formati 1 pentru Vanzari, 2 pentru Contabilitate, etc. Permite creare de sisteme cum ar fi plati prin credit card, sisteme care genereaza coduri de activare pt. programe etc.
Remote Call Pickup - Permite ca un apel sa fie preluat de la o locatie distanta
SMS - Trimite mesaje SMS
Text-to-Speech - Posibilitatea ca un text sa fie citit utilizatorului
VoIP Gateways - Un dispozitiv de retea care converteste apelurile de voce, in timp real, intre retelele PSTN, IP, GSM
VoiceMail - Mesagerie vocala, mesajul poate fi trimis si pe email.

Avantajele unei centrale digitale software fata de hardware: - Functiile se pot extinde foarte usor si se rezuma doar la instalarea unei versiuni mai noi sau module suplimentare software.