Software CRM Managementul Relatiilor cu Clientii

Permite comunicarea dintre departamentul de vanzari, service si clienti. Automatizeaza toate activitatile legate de vanzari precum prospectari, contracte, pastrarea relatiilor cu clientii.

Sarcini administrative:
Setare si administrare: Produse/Servicii, Teritorii, Status/Prioritate activitati de marketing, Administrare apeluri, Contracte vanzare, Termene de livrare, Categorii servicii.

Serviciu clienti:
Interactioneaza cu clientii pentru a furniza informatii referitoare la intrebari si comentarii despre produse si servicii si pentru a gestiona si rezolva plangerile clientilor.

FREE TRIAL la cerere
...Mai multe pe http://www.ixp.com