Software hotel

SISTEM HostWare A® HOTEL

FRONT OFFICE

Utilizarea pachetului informatic HostWare A® duce la ridicarea standardelor unitatilor hoteliere, o oferta calitativ superioara catre oaspete cu un efort minim pentru prestator, dar cu beneficii mult superioare pe plan administrativ si bugetar.

Caracteristici principale

Receptie: Posibilitate gestionare rezervare privind: tipuri camere componente, date de sosire diferite, tarife, perioade de sedere, oaspeti.
Oglinda camere (cu informatiile aferente oaspeti) pe un interval de timp nelimitat;
Statistica exacta privind numar camere pe tipuri (liber / ocupat) pe baza rezervarilor
Vizualizare sold la nivel rezervare / camera
Previziune ocupare: sosire, cazare, plecare din punct de vedere al camerelor si oaspetilor;
Actualizare / consultare aa‚¬Å¾clienti fideli' cu posibilitate de centralizare in timp a informatiilor mai importante: nopti petrecute, rulaj, ultima vizita, preferinte.

Facilitati receptie
Multiple posibilitati de cautare dupa: nume, firma, nr. camera, nr. rezervare, data sosire, stare (urmeaza sa soseasca, locuitor, plecat, restant), etc;

Casa
A. Operativ
1. Incarcare, diverse
Posibilitati de gestionare a rezervarii (mai multe camere) intr-un mod simplu si eficient (se inlatura preluarile de solduri, posibilitati de efectuare a notei de plata ptr. o camera componenta sau intreaga rezervare)
Posibilitati de incarcare in lei sau alte valute (in cazul valutei la curs zilnic sau de intrare, cu urmarirea diferentei fata de cursul din ziua facturarii)
Anulari / stornari incarcari (legat de drepturi)
Posibilitati de acordare reduceri: pe serviciu, grup servicii, pachet de servicii ( % sau suma fixa)

2. Facturare, format nota plata
Posibilitati de facturare rapide si comode ptr. grupuri, rezervari cu mai multe camere, camere singulare

3. Verificari rapide (inainte de a factura sau a termina tura, ziua)
Telefoane incarcate in mod automat: data apel, numar apelat, durata (posibilitate de imprimare)
Preluari solduri (liste / afisari detaliate)
Consultare sold grupuri, rezervari cu toate informatiile aferente (incarcari, anulari / stornari, pozitii facturate deja)

4. Check-out
Accesibilitate la diferite nivele: rezervare / camera / oaspete

B. Schimb valutar
Tranzactiile sunt inregistrate in timp (inclusiv stornarile) si ptr. fiecare se tipareste un document.

Housekeeping
Scop principal: gestionarea starii camerelor din hotel. Atributiuni principale: liber / ocupat respectiv curat / murdar ; atributiuni secundare: urmeaza sa se ocupe, urmeaza sa se elibereze, etc.

Agentii de turism, parteneri
Rulaj pe agentii, parteneri pe orice perioada (nr. camere, valoare: cazare/ masa/ altele/ reduceri cu detaliere : totalizat/ lunar/ zilnic)

Module conexe - optionale

Interfata telefonica
incarcare automata a apelurilor pe camere (posibilitatea urmaririi si a telefoanelor administrative (birouri))

Echipament afisare curs valutar
posibilitatea actualizarii automate a cursurilor valutare pe un panou legat de statia de lucru de la receptie sau server.

Interfata Pay-TV

Carduri de acces